L'ELEMENT HUMAIN de WILLIAM SCHUTZ

Prendre en compte l'estime de soi pourrait être un facteur clé pour instaurer la confiance dans une équipe et par là augmenter sa performance.

Pourquoi ce livre :

Ce livre m'a été conseillé au cours d'une formation très pertinente sur la gestion de projet. Cette formation abordait en plus de considération techniques/organisationnelles, la dimension humaine.

Le pitch :

La productivité dépend de l'adéquation entre l'employé et son poste incluant ses relation avec les autres et l'organisation. Cette adéquation peut se mesurer vis à vis des besoins de chacun par rapport aux critères d'inclusion, de contrôle, d'ouverture, d'importance, de compétence, d'amabilité.

A retenir :

• Oser la vérité qui est le grand simplificateur des relations.

• Faire choix de sa propre vie , de ses pensées , émotions, ou de ne pas savoir que j'ai un choix

• Opter pour la simplicité : les solutions les plus profondes sont simples, le plus simple est le mieux

• Réaliser que les êtres humains n'ont pas de limite à leur potentiel, hormis celles de leurs croyances limitantes

• Prendre conscience que tous les aspects d'une personne sont reliés : pensées, comportements, émotions, corps

• Miser sur l'accomplissement d'expériences pour augmenter joie et efficacité

• Apprendre à connaitre les 3 dimensions fondamentales du fonctionnement humain : l'inclusion (désir de recevoir de l'attention, d'interagir, d'appartenir <notion d'importance>) , le contrôle (relation de pouvoir, d'influence, d'autorité <notion de compétence>) et l'ouverture (degré auquel on souhaite être ouvert envers une autre personne, partage des émotions, secrets, pensées intimes <notion d'amabilité>)

• Choyer l'estime de soi dont dérive tous les comportements

• Mesurer la complémentarité dans une relation c'est évaluer l'adéquation entre les besoins et attentes de chacun en terme d'inclusion, de contrôle et d'ouverture.

• Comprendre que l'estime de soi est ce que je ressens à propos de mon concept de soi : quand ce que je souhaite pour moi correspond à ce que je perçois de moi, j'ai un concept positif de soi, ce qui me conduit à me sentir vivant, autodéterminé, conscient de moi, important, aimable, comme je désire l'être.

Application pratique :

• Eviter les émotions de déception et de colère envers moi même qui réduisent mon estime de soi, en choisissant mes émotions et comportements et en prenant conscience des avantages et bénéfices de chacun de ces choix.

• Identifier mes comportements défensifs pour les neutraliser : maintien d'une position rigide, refus d'écouter les gens, interpréter à tort ce que les autres disent, arrêter de parler et conserver des secrets, estimer que personne ne me comprend, refuser la négociation, être facilement irrité.

• Miser sur la créativité et la pensée logique pour une prise de décision assumée

• Tenter l'ouverture pour construire des relations plus profondes